Phí tải tài liệu: 190.000đ

Chú ý: Điền đầy đủ thông tin EMAIL và SĐT khi thanh toán để được hỗ trợ tốt nhất.

Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ giáo dục của hiệu trưởng trường tiểu học nhằm hướng tới sự hài lòng của khách hàng

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 75 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

Nội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ giáo dục của hiệu trưởng trường tiểu học nhằm hướng tới sự hài lòng của khách hàng

Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ giáo dục của hiệu trưởng trường tiểu học nhằm hướng tới sự hài lòng của khách hàng

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAMHỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘIHUỲNH THỊIIÕNG HẠNHTHỤC HIỆN CHÍNH SÁCH CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THEO MỒ HÌNH MỘT CỬA

Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ giáo dục của hiệu trưởng trường tiểu học nhằm hướng tới sự hài lòng của khách hàng Ở THỊ XÃ ĐIỆN BÀN, TỈNH QUẢNG NAMLUÂN VÀN THẠC sĩ CHÍNH SÁCH CÔNGHÀ NỘI, năm 2020VIẸN HÀN LÂMKHOA HỌC XẢ HỘI VẸT NAMHỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘIHUỲNH THỊ

HÒNG HẠNHTHỰC HIỆN CHÍNH SÁCH CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THEO MỒ HÌNH MỘT CỬA Ờ THỊ XÃ ĐIỆN BÀN, TỈNH QUẢNG NAMChuyênngành : ChínhsáchcôngMã số: 834 Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ giáo dục của hiệu trưởng trường tiểu học nhằm hướng tới sự hài lòng của khách hàng

.04.02LUẬN VĂN THẠC sĩ CHÍNH SÁCH CÔNGNGƯỜI HƯỚNG DÀN KHOA HỌC TS. PHẠM ĐIHÀ NỘI, năm 2020MỞ ĐẦU1.Tính cấp thiết của đề tàiTrong quá trinh xây dựng và

Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ giáo dục của hiệu trưởng trường tiểu học nhằm hướng tới sự hài lòng của khách hàng

phát triển đất nước. Đáng ta dã chỉ rò sự can thiết phải tiên hành CCHC, xem đây là một giãi pháp quan trọng nham nâng cao hiệu lực. hiệu qua cua bộ

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAMHỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘIHUỲNH THỊIIÕNG HẠNHTHỤC HIỆN CHÍNH SÁCH CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THEO MỒ HÌNH MỘT CỬA

Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ giáo dục của hiệu trưởng trường tiểu học nhằm hướng tới sự hài lòng của khách hàngnhận, chúng ta đà tiến hành CCHC tùng bước, thận trọng và đà thu được nhiều kết quà rat đáng khích lệ. Cãi cách thê chế hành chinh, trong đó cài cách

TTHC là một khâu quan trọng và được đột ra ngay từ giai đoạn đau của tiến trinh cãi cách, là một van đề không riêng cua Nhà nước.mà còn liên quan đến Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ giáo dục của hiệu trưởng trường tiểu học nhằm hướng tới sự hài lòng của khách hàng

đời sống của các tâng lớp dân cư trong xà hộiThời gian qua. các huyện, thị xà của tinh Quàng Nam. đà tích cực triển khai thực hiện cai cách hãnh chinh

Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ giáo dục của hiệu trưởng trường tiểu học nhằm hướng tới sự hài lòng của khách hàng

, đặc biệt lã việc trién khai thực hiện TTHC theo mò hình một cứa. một cừa liên thông và đạt được nhiều thành tựu quan trọng.Đen nay 100% đơn vị hành

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAMHỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘIHUỲNH THỊIIÕNG HẠNHTHỤC HIỆN CHÍNH SÁCH CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THEO MỒ HÌNH MỘT CỬA

Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ giáo dục của hiệu trưởng trường tiểu học nhằm hướng tới sự hài lòng của khách hàngng. Riêng tại ƯBND thị xà Điện Bàn việc thực hiện TTHC ùr khi áp dụng mô hình một cưa. một cưa hên thông đà mang lại những kết quả đáng khích lệ như g

iam được tinh trạng tô chức, cá nhàn phái đi lại nhiêu lần. gặp nhiều cơ quan, nhiêu cấp hành chính đê giãi quyết còng việc; tăng cường năng lực. trác Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ giáo dục của hiệu trưởng trường tiểu học nhằm hướng tới sự hài lòng của khách hàng

h nhiệm, thái độ phục vụ nhàn dân cùa đội ngũ CBCC; tạo cơ che kiêm tra. giám sát cua nhân dân đoi với CBCC và các cơ quan hành chinh nhà nước, tiến đ

Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ giáo dục của hiệu trưởng trường tiểu học nhằm hướng tới sự hài lòng của khách hàng

en xây dựng một nền hành chính dân chu. trong sạch, vừng mạnh, chuyên nghiệp và hiện đại.Tuy nhiên, bên cạnh nhừng kết quà đạt được, việc thực hiện TT

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAMHỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘIHUỲNH THỊIIÕNG HẠNHTHỤC HIỆN CHÍNH SÁCH CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THEO MỒ HÌNH MỘT CỬA

Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ giáo dục của hiệu trưởng trường tiểu học nhằm hướng tới sự hài lòng của khách hàngng bộ.1minh bạch đê tạo sự thuận tiện. Một bộ phận CBCC chuyên mòn thụ lý hô sư còn cứng nhác, thiêu linh hoạt trong xừ lý công việc vần còn ho sơ giả

i quyết tre hẹn. nhiều TTHC còn rườm rà. phức tạp. khó (hực hiện; nhiều TTHC còn dược tiếp nhận vả giải quyết tại các phòng, ban chuyên môn; năng lực. Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ giáo dục của hiệu trưởng trường tiểu học nhằm hướng tới sự hài lòng của khách hàng

tinh than, thái độ phục vụ cua một bộ phận CBCC còn hạnchê...Chính vi còn một so hạn ché trong công tác cải cách TTiIC tại thị xà Điện Bàn như vậy nô

Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ giáo dục của hiệu trưởng trường tiểu học nhằm hướng tới sự hài lòng của khách hàng

n bân thân lôi lựa chọn đề lài này đê mong muốn đưa ra được một sỏ giai pháp góp phần nâng cao chat lượng cái cách TTIIC, mang den nhiều sự thuận tiện

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAMHỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘIHUỲNH THỊIIÕNG HẠNHTHỤC HIỆN CHÍNH SÁCH CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THEO MỒ HÌNH MỘT CỬA

Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ giáo dục của hiệu trưởng trường tiểu học nhằm hướng tới sự hài lòng của khách hàngch thủ tục hành chính theo mô hình một cửa ừ thị xã Diện Bàn. tình Quàng Nam” nghiên cứu làm Luận vãn Thạc sĩ Chinh sách công.2.ì ình hình nghiên cứu

liên quan đến để tàiNghiên cứu về cai cách TTHC nói chung, cài cách TTHC theo mô hình một cưa, một cưa liên thông đã cỏ nhiều nhà nghiên cứu. nhà hoạc Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ giáo dục của hiệu trưởng trường tiểu học nhằm hướng tới sự hài lòng của khách hàng

h định chinh sách, nhiêu văn bàn pháp luật của nhà nước ban hành; có hàng loạt các công trình khoa học nghiên cứu và đà được còng bô. dâng tai từ trun

Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ giáo dục của hiệu trưởng trường tiểu học nhằm hướng tới sự hài lòng của khách hàng

g ương đến địa phương.* Có the kể tới một so công trình nghiên cứu tiêu biêu như sau:-GS Mai Hừu Khuê và PGS.TS Bùi Vân Nhon vói cuốn “MỘI sô vân đê v

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAMHỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘIHUỲNH THỊIIÕNG HẠNHTHỤC HIỆN CHÍNH SÁCH CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THEO MỒ HÌNH MỘT CỬA

Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ giáo dục của hiệu trưởng trường tiểu học nhằm hướng tới sự hài lòng của khách hàngước, nhùng hạn che trong quan lý nhà nước do thiếu nhùng TTHC hừu hiệu. Bèn cạnh dó. dộc giã còn nấm dược một so quan diem, nguyên tắc và giãi pháp tr

ong nhiệm vụ cai cách TTHC;-GS.TSKH Nguyen Vãn Thâm và PGS.TS Võ Kim Sơn biên soạn cuốn2sách “Thú tục hành chính - Lý luận và thực tiền” (Nxb Chính tr Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ giáo dục của hiệu trưởng trường tiểu học nhằm hướng tới sự hài lòng của khách hàng

ị Quốc gia,2002). Nội dung cuốn sách này. tác giã đà trinh bày nhũng van đe lý luận cơ ban liên quan den TTHC. dần chửng tinh hình thực tiền về TTHC t

Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ giáo dục của hiệu trưởng trường tiểu học nhằm hướng tới sự hài lòng của khách hàng

rong và ngoài nước;-GS.TSKH Nguyền Văn Thâm và PGS.TS Võ Kim Sơn với cuốn sách “Cãi cách thú tục hành chính” (Nxb Chinh trị Quốc gia. 2003). Nội dung

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAMHỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘIHUỲNH THỊIIÕNG HẠNHTHỤC HIỆN CHÍNH SÁCH CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THEO MỒ HÌNH MỘT CỬA

Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ giáo dục của hiệu trưởng trường tiểu học nhằm hướng tới sự hài lòng của khách hàng che trong việc giãi quyết thủ tục hành chinh.-Các tác già Tô Tư Hạ, Nguyền Hừu Đức. Nguyền Hừu Trị. Đoàn Trọng Truyến đà cho ra đời cuốn sách “Cãi cá

ch hành chinh địa phương - Lý thuyết và thực tiền" (Nxb Giáo dục, 2003). Nội dung cuốn sách khát quát một số thành tựu đạt được tại địa phương. Qua đó Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ giáo dục của hiệu trưởng trường tiểu học nhằm hướng tới sự hài lòng của khách hàng

. cũng đánh giá một sổ mặt còn tồn tại. hạn chế cua còng tác cái cách hành chính và phương hướng hiệu quartrong quá trinh thực thi các thu tục hành ch

Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ giáo dục của hiệu trưởng trường tiểu học nhằm hướng tới sự hài lòng của khách hàng

inh.-Ông Thang Vãn Phúc - Nguyên Thứ trưởng Bộ Nội vụ trong cuốn “Cài cách thu tục hành chính nhà nước - Thực trạng, nguyên nhàn, giãi pháp" (Nxb Thốn

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAMHỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘIHUỲNH THỊIIÕNG HẠNHTHỤC HIỆN CHÍNH SÁCH CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THEO MỒ HÌNH MỘT CỬA

Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ giáo dục của hiệu trưởng trường tiểu học nhằm hướng tới sự hài lòng của khách hàngướng giãi pháp cho việc thực hiện các TTHC hiện nay.* Ngoài ra, công trinh nghiên cứu, đề tài đà tham kháo và nghiên cứu những van đề liên quan den CC

HC nhà nước như sau: Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ giáo dục của hiệu trưởng trường tiểu học nhằm hướng tới sự hài lòng của khách hàng

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAMHỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘIHUỲNH THỊIIÕNG HẠNHTHỤC HIỆN CHÍNH SÁCH CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THEO MỒ HÌNH MỘT CỬA