Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại quầy điện máy trong siêu thị big c huế

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 89 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

Nội dung chi tiết: Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại quầy điện máy trong siêu thị big c huế

Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại quầy điện máy trong siêu thị big c huế

L/t cfifh &H,Sau một thời gian học tập tại nhà trường, đế vận dụnậnhưng kiến thức đà học vào thực tiễn và được sự nhất trí của Khoa Quản trị Kình đódn

Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại quầy điện máy trong siêu thị big c huếnh - Trường Đại học Kinh tê Huế, tôi đã tỉêìi hành nghiên cứu và hoàn Jhamwlfc tài khóa luận tốt nghiệp này. Đê hoàn thành đề tài nghiên cứu, ngoài sự

có gắng nỗ lực cùa bàn thân tôi đã nhận được rất nhiều sự quan tâm, gi ú ft dở của nlneu đơn vị và cá nhân khác nhau.Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, t Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại quầy điện máy trong siêu thị big c huế

ôi xin gừi đên quỷ Thảy Cô Khoa Quàn trị Kinh doanh • Trường Đại học Kinh tế Huế đã truyền oạ^ôn kiến thức quý báu chochúng tôi trong suốt thời gian h

Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại quầy điện máy trong siêu thị big c huế

ọc tập tại trương. Để hoàn thành tốt khóa luận này, tôi xin tỏ lòng biết ơn đến thây PGS.TĐăng Hào đã tận tình hướngdẫn tôi thực hiện đề tài này. Thầy

Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại quầy điện máy trong siêu thị big c huếjquý Tlíây Cô đưa ra nhửng đóng g0p.deCuối cùng tôi xin chúc toàn theTrường Đại học Kinh tế Huế cù dào sức khỏe, và thành công t^pn Xin chân thành cảm

ơn!lận thành khóa luận mặc dù đà cố gắng h khôi những sai sót. Vì vậy, kính mong tôi hoàn thiện bài làm hơn.ý thầy cô Khoa Quản trị Kinh doanh -àn th Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại quầy điện máy trong siêu thị big c huế

ê cô chú,anh chị trong siêu thị Big C dồi >0 sống.Huế, tháng 5 năm 2017 Sinh viên thực hiện Hoàng Thị Thu HàKhóa luận tốt nghiệpLỜI CẤM ƠNG 1 ’HD: PGS

Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại quầy điện máy trong siêu thị big c huế

. TS. Nguyễn Dàng HàoMỤC LỤCvii1....12223333345MỤC LỤC.....................DANH MỤC HÌNH...............DANH MỤC BÀNG...............DANH MỤC VIẾT TÁT..