Nội dung chi tiết: Đánh giá sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại khách sạn Century Riverside Huế
Đánh giá sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại khách sạn Century Riverside Huế
ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ KHOA QUÁN TRỊ KINH DOANHKHÓA LUẬN TÕT NGHIỆP ĐẠI HỌCĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI KHÁCH SẠ Đánh giá sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại khách sạn Century Riverside HuếẠN CENTURY RIVERSIDE HUESinh viên thực hiện:Giáo vjện hướng dàn:Trần Vĩnh KhaTS. Lê I hị Ngọc AnhLớp: K51AQTKD Niên khóa: 2017-2021Huế, 01/2021Lời cảm ơnĐế hoàn thành được bài khóa luận tôt nghiệp này, ngoài nồ lực của bán thân tôi đã nhận được rãi nhiều sự giúp đờ và ủng hộ từ nhiêu phía. Lời đầu l Đánh giá sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại khách sạn Century Riverside Huếiên,, tôi xin bày tò lòng biêt ơn sâu sắc và chân thành tới các tập thẽ và các cá nhân đà tạo điêu kiện giúp đờ tôi trong quá trình học tập, nghiên cứ
Đánh giá sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại khách sạn Century Riverside Huế
u và thực hiện khóa luận này.Trước hết, tôi xin gửi lời càm ơn đến Ban lãnh đạo trường Đại học kinh tẽ Huế, quý thầy cô giáo Khoa Quản Trị Kinh Doanh ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ KHOA QUÁN TRỊ KINH DOANHKHÓA LUẬN TÕT NGHIỆP ĐẠI HỌCĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI KHÁCH SẠ Đánh giá sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại khách sạn Century Riverside Huếhiện khóa luận này.Đồng thời, tôi xin bày tò lời càm ơn sâu sâc đến TS. Lẽ Thị Ngọc Anh người đà trực tiêp tận tình hướng dần, góp ý và đồng hành cùng tôi trong suốt quá trình thực hiện chuyên đề vừa qua. Thực sự, đó là những ý kiến đóng góp và lời khuyên hết sức quý báu.Tiếp theo, tôi cùng xin trân Đánh giá sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại khách sạn Century Riverside Huế trọng cám ơn Ban Giám Đốc, các anh chị nhân viên tại khách sạn Century Riverside đâ tận tình giúp đờ, chỉ bào đẽ tôi có được những thuận lợi trong qu
Đánh giá sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại khách sạn Century Riverside Huế
á trình nghiên cứu thực hiện đẽ tài.Cuối cùng, mặc dù đã cố găng nỏ lực hẽt mình trong việc thực hiện chuyên đề này, nhung với vốn kiên thức và thời gĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ KHOA QUÁN TRỊ KINH DOANHKHÓA LUẬN TÕT NGHIỆP ĐẠI HỌCĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI KHÁCH SẠ Đánh giá sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại khách sạn Century Riverside Huếyên đê được hoàn thiện hơn.Xin chân thành cảm ơn!Huê, tháng 1 năm 2021Sinh viên thực hiệnTrân Vĩnh KhaMỤC LỤCPHÂN I. ĐẶT VÃN ĐÊ......................................................11.Tính cấp chiết cùa đẽ tài........................................12.Mục tiêu nghiên cứu............................. Đánh giá sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại khách sạn Century Riverside Huế.................32.1Mục tiêu tổng quát............................................32.2Mục tiêu cụ thê...............................................3
Đánh giá sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại khách sạn Century Riverside Huế
3.Đõi tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu.......................33.1Đổi tượng nghiên cứu..........................................33.2Đõi tượng khảĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ KHOA QUÁN TRỊ KINH DOANHKHÓA LUẬN TÕT NGHIỆP ĐẠI HỌCĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI KHÁCH SẠ Đánh giá sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại khách sạn Century Riverside Huế.................................34.1Phương pháp thu thập số liệu..................................34.2Phương pháp chọn mâu và xác định kích thước mâu...............44.2.1Phương pháp xác định kích thước mâu.........................44.2.2Phương pháp chọn mầu........................................54. Đánh giá sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại khách sạn Century Riverside Huế2.3Phương pháp phân tích xử lý số liệu.........................55.Ý nghĩa thực tiên................................................86.Kết câu đề tài..
Đánh giá sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại khách sạn Century Riverside Huế
.................................................8PHẦN II. NỘI DƯNG VÀ KẼT QUÀ NGHIÊN cứu NGHIÊN cứu......................9ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ KHOA QUÁN TRỊ KINH DOANHKHÓA LUẬN TÕT NGHIỆP ĐẠI HỌCĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI KHÁCH SẠĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ KHOA QUÁN TRỊ KINH DOANHKHÓA LUẬN TÕT NGHIỆP ĐẠI HỌCĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI KHÁCH SẠ