Giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại hệ thống cửa hàng trực tiếp của viettel trên địa bàn thành phố hà nội

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 123 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

Nội dung chi tiết: Giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại hệ thống cửa hàng trực tiếp của viettel trên địa bàn thành phố hà nội

Giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại hệ thống cửa hàng trực tiếp của viettel trên địa bàn thành phố hà nội

DẠI HỌC BÁC II KHOA HÀ NỘI VIỆN KINH TÉ VÀ QUẢN LÝ....o()o----TRÀN ANH TỦGIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI HẸ THÓNG CỮA HÀNG TRựC

Giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại hệ thống cửa hàng trực tiếp của viettel trên địa bàn thành phố hà nộiC TIÉP CỦA VIETTEL TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHÓ HÀ NỘILUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN TRỊ KINH DOANHHÀ NỌI - 2016DẠI HỌC BÁC II KHOA HÀ NỘI VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ...

.0O0----TRÀN ANH TỦGIẢI PHÁP HOÀN THIÊN HOẠT ĐỘNGCHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠIHỆ THÓNG CỦ A HÀNG TRỤC TIÉP CỦA VTETTEL TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHÓ HÀ NỘILUẬN VĂN Giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại hệ thống cửa hàng trực tiếp của viettel trên địa bàn thành phố hà nội

THẠC sĩ QUẢN TRỊ KINH DOANHNGƯỜI HƯỞNG DẦN: TS.TRẢN SỶ LÂMHÀ NỘI - 2016iLÒI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đề tài luận văn “G7ỜÍ pháp hoàn thiện hoạt động

Giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại hệ thống cửa hàng trực tiếp của viettel trên địa bàn thành phố hà nội

Châm xóc Khách hàng tại hệ thong Cừtì hàng trực tiếp của ỉ iettel trên địa bàn Thành phổ Hà Nội ” là công trinh nghiên cửu của cá nhân tói. Các thông

DẠI HỌC BÁC II KHOA HÀ NỘI VIỆN KINH TÉ VÀ QUẢN LÝ....o()o----TRÀN ANH TỦGIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI HẸ THÓNG CỮA HÀNG TRựC

Giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại hệ thống cửa hàng trực tiếp của viettel trên địa bàn thành phố hà nộicua ban thân tác gia. không sao chép cua bất kỳ ai. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung cùa luận vãn này.Hà Nội, ngày 16 tháng 09 nã nì 201

6l ác già luận vănTrần Anh TủiiLỜI CẤM ƠNĐê hoãn thành chương trinh cao học và viết luận vãn này. tói dà nhận dược sự hướng dần, giúp đờ và góp ý nhiệ Giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại hệ thống cửa hàng trực tiếp của viettel trên địa bàn thành phố hà nội

t lình của quý thầy cô Viện Kinh tế và Quán lý -Trường Đại học Bách khoa Ilà Nội.Tnrớc hết, tòi xin chân thành cam ơn đến quý thầy cô Viện Kinh tế và

Giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại hệ thống cửa hàng trực tiếp của viettel trên địa bàn thành phố hà nội

Quan lý - Trường Đại học Bách khoa Hà Nội đà lận lình hướng dẩn, giúp đờ cho lôi trong quá trình học lập.TÓI xin gừi lời biết ơn sâu sẳc dến TS. Trần

DẠI HỌC BÁC II KHOA HÀ NỘI VIỆN KINH TÉ VÀ QUẢN LÝ....o()o----TRÀN ANH TỦGIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI HẸ THÓNG CỮA HÀNG TRựC

Giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại hệ thống cửa hàng trực tiếp của viettel trên địa bàn thành phố hà nội tìm tòi, nghiên cứu dê hoàn thiện luận văn, tuy nhiên không thê Iránh khôi những thiêu sót, ràl mong nhận được nhùng đóng góp lận lình của Quý thày c

ồ và các bạn.Hà Nội, ngày 16 iháng 09 năm 2016Tác giá luận vănTrân Anh TúillMỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN...................................................... Giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại hệ thống cửa hàng trực tiếp của viettel trên địa bàn thành phố hà nội

......iLỜI CẢM O‘N............................................................iiMỤC LỤC...............................................................

Giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại hệ thống cửa hàng trực tiếp của viettel trên địa bàn thành phố hà nội

iii

DẠI HỌC BÁC II KHOA HÀ NỘI VIỆN KINH TÉ VÀ QUẢN LÝ....o()o----TRÀN ANH TỦGIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI HẸ THÓNG CỮA HÀNG TRựC