Nội dung chi tiết: (Luận Văn Thạc Sĩ) Đánh Giá Chất Lượng Dịch Vụ Du Lịch Tại Công Ty Tnhh Vntrip Ota
(Luận Văn Thạc Sĩ) Đánh Giá Chất Lượng Dịch Vụ Du Lịch Tại Công Ty Tnhh Vntrip Ota
BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỞNG DẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLƯẶN VÃN THẠC SỸĐÁNH GIÁ C HẤT LƯỢNG DỊCH vụ DU LỊCH TẠI CÔNG TY TNIIIIVNTRIP OTAChuyên Ngành Quan t (Luận Văn Thạc Sĩ) Đánh Giá Chất Lượng Dịch Vụ Du Lịch Tại Công Ty Tnhh Vntrip Otatri Kinh doanhHỌ VÀ TÊN HỌC MÊN: NGUYÊN THỊ I HU HÀHà Nội- 20 ỉ 9BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VÃN THẠC SỲĐẢNH GIÁ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ Dư LỊCH TẠI CÔNG TY TNHII VNTRIP OTANgành: Kinh doanh Chuyên ngành: Quàn trị kinh doanh Mà số: 83.40.101Họ vả tên học viên: NGUYỀN THỊ THU HÀ (Luận Văn Thạc Sĩ) Đánh Giá Chất Lượng Dịch Vụ Du Lịch Tại Công Ty Tnhh Vntrip Ota Người hướng dẫn: TS.NGUYẺN THI THU TRANGHà Nội - 2019iLÒI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận văn thạc sỳ với đề tài: “ Đành giá chất lượng địch vụ du lịch
(Luận Văn Thạc Sĩ) Đánh Giá Chất Lượng Dịch Vụ Du Lịch Tại Công Ty Tnhh Vntrip Ota
tại Công ty TNHH VNTRIP OTA ”, là công trinh nghiên cứu của riêng bàn thân tôi. được thực hiện trên cơ sở nghiên cứu lý thuyết và khảo sát thực tiễn.BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỞNG DẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLƯẶN VÃN THẠC SỸĐÁNH GIÁ C HẤT LƯỢNG DỊCH vụ DU LỊCH TẠI CÔNG TY TNIIIIVNTRIP OTAChuyên Ngành Quan t (Luận Văn Thạc Sĩ) Đánh Giá Chất Lượng Dịch Vụ Du Lịch Tại Công Ty Tnhh Vntrip Ota tuân thủ các quy định về báo vệ quyền sơ hữu trí tuệ. Nhùng số liệu, nội dung sư dụng tham kháo đều đà được trích dẫn đầy đủ trong danh mục tài liệu tham kháo.Tôi xin chịu trách nhiệm về đề tài nghiên cứu cúa mình.Hà Nội, ngày tháng năm 2019 Tác giã luận vănNguyền Thị Thu HàiiLỜI CAM ƠNTrong thời g (Luận Văn Thạc Sĩ) Đánh Giá Chất Lượng Dịch Vụ Du Lịch Tại Công Ty Tnhh Vntrip Otaian nghiên cứu và thực hiện luận văn này, tòi đà nhận được sự giúp dờ nhiệt tinh từ cơ quan, tò chức và các cá nhàn. Nhàn dây. tời xin gừi lới cảm om
(Luận Văn Thạc Sĩ) Đánh Giá Chất Lượng Dịch Vụ Du Lịch Tại Công Ty Tnhh Vntrip Ota
sâu sắc. lòng biết ơn chân thành đen lập thể, các cá nhân đà lạo điều kiện và giúp dờ tôi trong suốt quá trinh thực hiện dề tài.I.òi đâu liên lôi xin BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỞNG DẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLƯẶN VÃN THẠC SỸĐÁNH GIÁ C HẤT LƯỢNG DỊCH vụ DU LỊCH TẠI CÔNG TY TNIIIIVNTRIP OTAChuyên Ngành Quan t (Luận Văn Thạc Sĩ) Đánh Giá Chất Lượng Dịch Vụ Du Lịch Tại Công Ty Tnhh Vntrip Otathây cô đà tận tình giáng dạy. lạo điêu kiện thuận lợi giúp đờ tòi trong suốt quá trinh học tập. nghiên cửu tại trường.Dặc biệt, lôi xin gứi lời cám <m sầu sac đèn TS. Nguyền Thị Thu Trang, người dà tận tinh hướng dần, dộng viên và tạo mọi diều kiện thuận lợi giúp dờ tòi trong suốt quá trình thực hi (Luận Văn Thạc Sĩ) Đánh Giá Chất Lượng Dịch Vụ Du Lịch Tại Công Ty Tnhh Vntrip Otaện và hoàn thiện luận văn.Tôi cùng xin gửi lời câm ơn chân thành đến Ban lãnh dạo Còng ty. các phòng ban chức năng, củng toàn thể CBCNV Công ty TNHH V
(Luận Văn Thạc Sĩ) Đánh Giá Chất Lượng Dịch Vụ Du Lịch Tại Công Ty Tnhh Vntrip Ota
NTRIP OTA đà giúp tòi hoàn thành cóng trinh nghiên cửu này.Tôi xin chân thành cam ơn gia đình đồng nghiệp, bạn bè đà đòng viên, hỗ trợ. tạo điều kiện BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỞNG DẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLƯẶN VÃN THẠC SỸĐÁNH GIÁ C HẤT LƯỢNG DỊCH vụ DU LỊCH TẠI CÔNG TY TNIIIIVNTRIP OTAChuyên Ngành Quan t (Luận Văn Thạc Sĩ) Đánh Giá Chất Lượng Dịch Vụ Du Lịch Tại Công Ty Tnhh Vntrip Ota hạn chê và nhừng nguyên nhân khác nên dù cố gắng thi dề tãi nghiên cứu cua chúng tỏi không tránh khoi những thiếu sót. Vi vậy. chúng lôi râl mong nhận được sự góp ý cùa các thây cô giáo.Nhùng ỳ kiến dóng góp cua mọi người sè giúp tòi nhận ra hạn chế qua dở cở thề khấc phục nliừng sai sót và khuyết (Luận Văn Thạc Sĩ) Đánh Giá Chất Lượng Dịch Vụ Du Lịch Tại Công Ty Tnhh Vntrip Otadiêm cua minh vã dồng thời cớ thêm nliừng lu liệu mới Iren con đưìmg học lập. nghiên cứu sau này.l ôi xin chân thành cám om!Hà Nội, ngáy thảng năm 201
(Luận Văn Thạc Sĩ) Đánh Giá Chất Lượng Dịch Vụ Du Lịch Tại Công Ty Tnhh Vntrip Ota
9 rác giá luận vănNguyền Thị Thu IlàillMỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN.........................................................iBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỞNG DẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLƯẶN VÃN THẠC SỸĐÁNH GIÁ C HẤT LƯỢNG DỊCH vụ DU LỊCH TẠI CÔNG TY TNIIIIVNTRIP OTAChuyên Ngành Quan tBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỞNG DẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLƯẶN VÃN THẠC SỸĐÁNH GIÁ C HẤT LƯỢNG DỊCH vụ DU LỊCH TẠI CÔNG TY TNIIIIVNTRIP OTAChuyên Ngành Quan t