THƯ VIỆN F 🔎

Luận văn thạc sĩ hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt tại tổng công ty vận tải hà nội

➤  Gửi thông báo lỗi    ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu:     PDF
Số trang:         107 Trang
Tài liệu:           ✅  ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT
 













Nội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt tại tổng công ty vận tải hà nội

Luận văn thạc sĩ hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt tại tổng công ty vận tải hà nội

HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAMLẺ THỊ HAI YÊNHOÀN THIỆN CÔNG TÁC CHĂM sóc KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH vụ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CÔNG CỘNG BẰNG XE BUÝT TẠI TỐNG

Luận văn thạc sĩ hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt tại tổng công ty vận tải hà nội CÔNG TY VẬN TĂI HÀ NỘIChuyên ngành:Mã số:Quàn lý kinh tế60 34 04 10Người hướng dẫn khoa học: TS. Nguyễn Viết ĐăngNHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC NÔNG NGHIỆP - 2

016LỜI CAM DOANlõi .xin film đoan đây là công Irinh nghicn cứu của ricng lõi. các kcl qua nghiên cứu dược trinh bày trong luận vãn lã trung thực, khác Luận văn thạc sĩ hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt tại tổng công ty vận tải hà nội

h quan vả chưa từng dùng dè bão vệ lây bãl kỳ học vị nào.Tôi xin cam doan răng mọi sự giúp dỡ cho việc thực hiện luận vãn dã dược cảm ơn. các thông li

Luận văn thạc sĩ hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt tại tổng công ty vận tải hà nội

n Inch dãn Irong luận ván này đêu được chi rò nguồn gốc.Hà Nội, ngày tháng năm 20 lổTác già luận vãnLê Thị Hãi Yen1LỜI CẤM ƠNIrong suốt thời gian học

HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAMLẺ THỊ HAI YÊNHOÀN THIỆN CÔNG TÁC CHĂM sóc KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH vụ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CÔNG CỘNG BẰNG XE BUÝT TẠI TỐNG

Luận văn thạc sĩ hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt tại tổng công ty vận tải hà nộighiệp và gia đinh.Nhân dịp hoãn thành luận vãn. cho phép tôi dược bày tó lòng kinh trọng vã biết ơn sâu sắc tới TS. Nguyền Viết Đãng. (Bộ môn Kinh tế

nòng nghiệp và chinh sách) dã tận linh hướng dãn. dành nhicu công sức. thòi gian và lạo điều kiện cho lõi Irong suối quá Irình học tập vã thực hiện dè Luận văn thạc sĩ hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt tại tổng công ty vận tải hà nội

tài.Tôi xin bày to lòng bicl on chân thành tới Ban Giám đốc. Ban Quan lý đào lạo. Bộ môn Kinh tê nông nghiệp và chinh sách. Khoa Kinh tè vả phát triề

Luận văn thạc sĩ hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt tại tổng công ty vận tải hà nội

n nòng thôn - Học viện Nông nghiệp Việt Nam đà lận tinh giúp đờ tôi irong quá trinh học lập. thực hiện đe lài và hoàn thành luận vân.Tôi xin chân thàn

HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAMLẺ THỊ HAI YÊNHOÀN THIỆN CÔNG TÁC CHĂM sóc KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH vụ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CÔNG CỘNG BẰNG XE BUÝT TẠI TỐNG

Luận văn thạc sĩ hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt tại tổng công ty vận tải hà nội.Xin chân thành cam ơn gia dinh, người thân, bạn bẽ. dồng nghiệp dã tạo mọi điều kiện thuận lợi và giúp đỡ tôi về mọi mặt, dộng viên khuyến khích tôi

hoãn thành luận vồn./.Hà Nội, ngày thảng nám 2016Tác giá luận vãnLẻ Thị Hài YếniiMỤC LỤCLời cam đoan ................................................. Luận văn thạc sĩ hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt tại tổng công ty vận tải hà nội

....................iLời cám ơn.......................................................................iiMục lục ......................................

Luận văn thạc sĩ hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt tại tổng công ty vận tải hà nội

..................................iiiDanh mục các chữ viết tắt........................................................viDanh mục băng.................

HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAMLẺ THỊ HAI YÊNHOÀN THIỆN CÔNG TÁC CHĂM sóc KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH vụ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CÔNG CỘNG BẰNG XE BUÝT TẠI TỐNG

Luận văn thạc sĩ hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt tại tổng công ty vận tải hà nội...................................................................ixDanh mục biểu đồ.................................................................

ix Luận văn thạc sĩ hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt tại tổng công ty vận tải hà nội

HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAMLẺ THỊ HAI YÊNHOÀN THIỆN CÔNG TÁC CHĂM sóc KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH vụ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CÔNG CỘNG BẰNG XE BUÝT TẠI TỐNG