Nội dung chi tiết: Nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hiểm vật chất xe ô tô tại công ty bảo hiểm pjico huế
Nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hiểm vật chất xe ô tô tại công ty bảo hiểm pjico huế
ĐẠI HỌC HI É TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA QUẤN TRỊ KINH DOANH ---------1 c-..KHÓAỆP ĐẠI HỌCNÂNG CAO CHÁT LựỢ^G DỊCH vụ BÀO HIẾM VẬT CHẤT XE Ô TÔ TẠI CÔ Nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hiểm vật chất xe ô tô tại công ty bảo hiểm pjico huếÔNG TY BAỠHIEM PJICO HUÉNGUYÊN THỊ HIÉNKHÓA HỌC 2014-2018ĐẠI HỌC HIÉ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA QVẤN TRỊ KINH DOANHKHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP ĐẠI HỌCNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ BẢO HIÉM VẬT CHÁT XE Ô TÔ TẠI CÔNG TYBẢO HIỂM PJICO HUẾSinh viên thực hiện Nguyễn Thị Hiển Lóp : K48C - KDTM Khóa học : 2014 - 2 Nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hiểm vật chất xe ô tô tại công ty bảo hiểm pjico huế018Giáo viên hướng dẫnPGS.TS. Nguyễn Đăng HàoHuế, tháng 04 nãm 2018Lời Cảm ơnĐê’ hoàn thành Khóa luận tốt nghiệp này bên cạnh sự nỗ lực ủa bản thân tô
Nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hiểm vật chất xe ô tô tại công ty bảo hiểm pjico huế
i đà nhận được sự giúp đỡ từ nhiêu phía. Với tình cảm chân thành và sâu sắc nhất, cho tôi xin được phép bày tỏ lòng biết ơn đến tất cả các cá nhân và ĐẠI HỌC HI É TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA QUẤN TRỊ KINH DOANH ---------1 c-..KHÓAỆP ĐẠI HỌCNÂNG CAO CHÁT LựỢ^G DỊCH vụ BÀO HIẾM VẬT CHẤT XE Ô TÔ TẠI CÔ Nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hiểm vật chất xe ô tô tại công ty bảo hiểm pjico huếKinh Tế - Đại Học Huế, đặc biệt 1 chân thành cảm ơn Tlíây giáo PGS.TS. Nguyễn Đăng Hào đã tận tình giúp đờ tôi trong suốt quá trình thực tập và hoàn thành đề tài này.Tôi cũng xin chân thành cảm ơn^Ban lãnh đạo, đặc biệt chị Trần Thị Thủy trưởng phòng nghiệp vụ thị trường của công ty bảo hiểm PJICO H Nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hiểm vật chất xe ô tô tại công ty bảo hiểm pjico huếuế cùng các anh chị là nhân viên đã tạo mọi điều kiện, nhiệt tình giúp đỡ cũng như cung cấp những tàỉ liệu thực tê và thông tin c’ân thiết để tội hoàn
Nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hiểm vật chất xe ô tô tại công ty bảo hiểm pjico huế
thành khóa luận này.Cuối cùng, tôi cũng xin gửỉ lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè đã hết lòng giúp đỡ, động viên tôi trong suốt quá trình thực hiện KhóĐẠI HỌC HI É TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA QUẤN TRỊ KINH DOANH ---------1 c-..KHÓAỆP ĐẠI HỌCNÂNG CAO CHÁT LựỢ^G DỊCH vụ BÀO HIẾM VẬT CHẤT XE Ô TÔ TẠI CÔ Nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hiểm vật chất xe ô tô tại công ty bảo hiểm pjico huếhững ý kiến đóng góp của thầy cô và các bạn để khóa luận được hoàn thành tốt hơn.Một lần nữa, tôi xin chân thành cảm ơn tất cả mọi người!Huế, tháng 04 năm2018Sinh viênNguyễn Thị HiênKhóa luận tot nghiệpGỈHD: PGS. TS Nguyễn Đã ng HàoMỤC LỤCPHẤN I: DẠT VẨN ĐẾ..............1.Tính cấp thiết của đề tài.. Nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hiểm vật chất xe ô tô tại công ty bảo hiểm pjico huế.2.Mục tiêu nghiên cứu.........2.1Mục tiêu chung..............2.2Mục tiêu cụ thê.............3.Đòi tượng và phạm vi nghiên cửu3.1Đoi tượng nghiên cứu.ĐẠI HỌC HI É TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA QUẤN TRỊ KINH DOANH ---------1 c-..KHÓAỆP ĐẠI HỌCNÂNG CAO CHÁT LựỢ^G DỊCH vụ BÀO HIẾM VẬT CHẤT XE Ô TÔ TẠI CÔĐẠI HỌC HI É TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA QUẤN TRỊ KINH DOANH ---------1 c-..KHÓAỆP ĐẠI HỌCNÂNG CAO CHÁT LựỢ^G DỊCH vụ BÀO HIẾM VẬT CHẤT XE Ô TÔ TẠI CÔ