Nội dung chi tiết: Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn sofitel metropole hà nội
Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn sofitel metropole hà nội
íỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PIIỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG CAO ĐẢNG LÝ Tự TRỌNG THÀNH PHÓ HỎ CHÍ MINH KHOA K1NH TẼLY TU TRONGCOLLEGESVTH: ĐINH THỊ MỸ LINH - MSSV: Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn sofitel metropole hà nội:20005836THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHĂT LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH SẠN SOFITEL METROPOLE HÀ NỘINgành học: Quàn trị khách sạnLớp học: 20C1-QKS1Khóa: 20Môn: Đô án chuyên ngành 1Giàng viên hướng dãn: Lê Thị Thúy OanhThành phố Hô Chí Minh - 2021■■■■■■ ............-.........-. . iỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PH Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn sofitel metropole hà nộiÕ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG CAO ĐÀNG LÝ TỤ’ TRỌNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TÊLY TU TRONGCOLLEGESVTH: ĐINH THỊ MỸ LINH - MSSV:20005836THỰC TRẠNG VÀ GIẢ
Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn sofitel metropole hà nội
I PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH SẠN SOFITEL METROPOLE HÀ NỘINgành: Quàn trị khách sạnLớp: 20C1-QKS1Khóa: 20Môn: Đô án chuyên ngành 1Giàng viêíỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PIIỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG CAO ĐẢNG LÝ Tự TRỌNG THÀNH PHÓ HỎ CHÍ MINH KHOA K1NH TẼLY TU TRONGCOLLEGESVTH: ĐINH THỊ MỸ LINH - MSSV: Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn sofitel metropole hà nộiđạo khoa kinh tế cùa (rường Cao đẳng Lý Tự Trọng đâ tạo điêu kiện tốt nhãt cho quá trinh học tập, tìm hiêu của môn đồ án chuyên ngành 1 sự quàn lý chu đáo và tận tình cùa lành đạo khoa đà tạo môi trường tốt nhãt cho em cùng các bạn học tập.Em xin chân thành càm ơn Cô Lê Thị Thúy Oanh đà giảng dạy tậ Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn sofitel metropole hà nộin (ình, chi tiết đẽ em có đủ kiên thức và vận dụng chúng vào bài tiêu luận này.Do chưa có nhiêu kinh nghiệm làm đê tài cùng như nhùng hạn chê về kiến
Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn sofitel metropole hà nội
thức, trong bài (iẽu luận châc chân sè không tránh khỏi những thiếu sót. Rất mong nhận được sự nhận xét, ý kiến đóng góp, phê binh tù' phía Thầy đê bàíỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PIIỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG CAO ĐẢNG LÝ Tự TRỌNG THÀNH PHÓ HỎ CHÍ MINH KHOA K1NH TẼLY TU TRONGCOLLEGESVTH: ĐINH THỊ MỸ LINH - MSSV: Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn sofitel metropole hà nộiỗ:...............................................íỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PIIỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG CAO ĐẢNG LÝ Tự TRỌNG THÀNH PHÓ HỎ CHÍ MINH KHOA K1NH TẼLY TU TRONGCOLLEGESVTH: ĐINH THỊ MỸ LINH - MSSV: