Đánh giá và một số giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo hệ đại học tại trường đại học hà tĩnh

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 121 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

Nội dung chi tiết: Đánh giá và một số giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo hệ đại học tại trường đại học hà tĩnh

Đánh giá và một số giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo hệ đại học tại trường đại học hà tĩnh

LỜI CẢM ƠNTác giá xin chân thành câm ơn Ban lành đạo Viện Kinh tế và Quăn lý -Trường Đại học Bách khoa Hà Nội dà tận tinh giang dạy và tạo diều kiện g

Đánh giá và một số giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo hệ đại học tại trường đại học hà tĩnhgiúp dờ lác giá trong quá trình học tập và ren luyện tại trường.Tãc giã xin bày to lòng biết ơn sâu sắc tới TS. Nguyền Vãn Nghiến - người hướng dần kh

oa học. dà tận tâm hướng dần tác giã trong suốt quá trinh thực hiện vã hoàn thành luận văn.Xin chân thành cam ơn Ban Giám hiệu, lành dạo các dơn vị. c Đánh giá và một số giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo hệ đại học tại trường đại học hà tĩnh

ác thầy giáo cô giáo và các bạn sinh viên trường Dại học Hà lình đà hồ trợ lác giã thu thập thông tin. dừ liệu phục vụ luận vãn.Tác già xin chân thành

Đánh giá và một số giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo hệ đại học tại trường đại học hà tĩnh

cam ơn vã biết ơn sâu sắc quý thầy giáo, cô giáo dã hướng dần, tư vấn và cưng cap lài liệu học lập. nghiên cứu mang lại cho tác giã tri thức quỷ báu.

LỜI CẢM ƠNTác giá xin chân thành câm ơn Ban lành đạo Viện Kinh tế và Quăn lý -Trường Đại học Bách khoa Hà Nội dà tận tinh giang dạy và tạo diều kiện g

Đánh giá và một số giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo hệ đại học tại trường đại học hà tĩnhộ nhiệt tinh, tạo diều kiện thuận lợi cho tác gia trong việc hoàn thành luận vàn.rác giá đà nô lực, cô gang trong quá trinh nghiên cứu và thực hiện lu

ận văn nhưng do thời gian và kinh nghiệm còn hạn chế nên không tránh khói nhung thiếu sót. Vì vậy, rầl mong nhận được những ý kiên đóng góp quý báu củ Đánh giá và một số giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo hệ đại học tại trường đại học hà tĩnh

a quý thày giáo, cô giáo và dộc gia dề luận vãn dược hoàn thiện hơn.Hà Nội, tháng ... nám 2016LÊ ĐỨC ANHLỜI C AM DOANrói xin CÍUT1 đoan bàn luận vàn n

Đánh giá và một số giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo hệ đại học tại trường đại học hà tĩnh

ày là còng trình nghiên cứu cùa riêng tôi. Cãc dứ liệu, kết quà nêu trong luận vãn này là hoàn toàn trung thực xà có nguồn gốc rò ràng.TẤC GIALê Đírc

LỜI CẢM ƠNTác giá xin chân thành câm ơn Ban lành đạo Viện Kinh tế và Quăn lý -Trường Đại học Bách khoa Hà Nội dà tận tinh giang dạy và tạo diều kiện g

Đánh giá và một số giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo hệ đại học tại trường đại học hà tĩnh...............................................................iiMỤC LỤC..............................................................................

.......... iiiDANH MỰC CÁC CHỪ VIÉT TÁT............................................................................VDANH MỰC CÁC BÁNG. BIÊU ĐỎ - HỈ Đánh giá và một số giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo hệ đại học tại trường đại học hà tĩnh

NH VÊ...............................................................viiPHẢN Mơ ĐẢƯ ............................................. ...............

Đánh giá và một số giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo hệ đại học tại trường đại học hà tĩnh

..................... 1Chương 1 - Cơ sơ LÝ LUẶN VÉ MÓ HÌNH NGHIÊN cúư CHÁT LƯỢNGDỊCH VỤ VÁ CHÁT LƯỢNG ĐẢO TẠO.........................................

LỜI CẢM ƠNTác giá xin chân thành câm ơn Ban lành đạo Viện Kinh tế và Quăn lý -Trường Đại học Bách khoa Hà Nội dà tận tinh giang dạy và tạo diều kiện g

Đánh giá và một số giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo hệ đại học tại trường đại học hà tĩnhlượng và chai lượng dịch vụ................................................5Ị. 1.2. Quản lý chầỉ lượng................................................

........................X7.7.3.Khái niệm về dịch vụ.....................................................................97.7.4.Chất lượng dịch vụ..... Đánh giá và một số giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo hệ đại học tại trường đại học hà tĩnh

..................................................................91.2.Chài lượng đào lạo đại học.....................................................

Đánh giá và một số giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo hệ đại học tại trường đại học hà tĩnh

...........12ì.2.1. ('ác khái niệm............................................................................121.2.2.Các quan niệm chai lượng đào lạo

LỜI CẢM ƠNTác giá xin chân thành câm ơn Ban lành đạo Viện Kinh tế và Quăn lý -Trường Đại học Bách khoa Hà Nội dà tận tinh giang dạy và tạo diều kiện g

Đánh giá và một số giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo hệ đại học tại trường đại học hà tĩnh..181.3.Mô hĩnh nghiên cứu chất lượng dịch vụ...................................................201.3.1.Mô htnhSERVQUAL...............................

... ......................................201.3.2.Mô hình SERVPERF...................................*....................................28Chương 2 - Đánh giá và một số giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo hệ đại học tại trường đại học hà tĩnh

THỰC TRẠNG CIIẢT LƯỢNG ĐÀO TẠO HẸ ĐẠI IIỌC TẠI

LỜI CẢM ƠNTác giá xin chân thành câm ơn Ban lành đạo Viện Kinh tế và Quăn lý -Trường Đại học Bách khoa Hà Nội dà tận tinh giang dạy và tạo diều kiện g