Nội dung chi tiết: Thực trạng về ứng dụng công cụ bigdata trong hoạt động marketing của sacombank
Thực trạng về ứng dụng công cụ bigdata trong hoạt động marketing của sacombank
MỤC LỤCDANH MỤC Sơ Đỏ. BÀNG. BIÊU ĐỏLỜI MỚ ĐÀU.................................................................1CHƯƠNG 1: Cơ SỚ LÝ LUẬN VÊ MARKETING V Thực trạng về ứng dụng công cụ bigdata trong hoạt động marketing của sacombankVÀ HOẠT ĐỘNG MARKETINGTRONG NGÂN HÀNG............................................................21.1.Khái niệm, vai trò cửa hoạt đông Marketing trong ngân hảng............21.1.1. SỰ RA ĐỜI CÙA Marketing.............................................21.1.2.Các khái niệm cơ bản của Marketing........... Thực trạng về ứng dụng công cụ bigdata trong hoạt động marketing của sacombank.......................21.1.3.Vai trò. chức năng của Marketing trong ngân hàng....................71.1.4.Mò hình 4Ps trong hoạt đông Marketing ngân hà
Thực trạng về ứng dụng công cụ bigdata trong hoạt động marketing của sacombank
ng.....................101.2.Khái niệm, vai trò cùa công cụ Big Data..............................151.2.1.Khái niệm Big Data..........................MỤC LỤCDANH MỤC Sơ Đỏ. BÀNG. BIÊU ĐỏLỜI MỚ ĐÀU.................................................................1CHƯƠNG 1: Cơ SỚ LÝ LUẬN VÊ MARKETING V Thực trạng về ứng dụng công cụ bigdata trong hoạt động marketing của sacombank.......................171.2.4.Dộc trung của Big Data.............................................181.2.5.Sư khác biệt giừa Big Data với dừ liệu truyền thống................201.3. Sự XUÁT HIÊN CỦA DỊCH vụ NGÀN HÀNG ĐIÊN TỪ...........................201.3.1.Khái niệm dịch vụ ngân hàng điện tử........ Thực trạng về ứng dụng công cụ bigdata trong hoạt động marketing của sacombank........................201.3.2.Ưu. nhược điểm của dịch vụ ngân hàng điện tử.......................211.3.3.Mối liên kết giừa dịch vụ ngân hàng điện tử
Thực trạng về ứng dụng công cụ bigdata trong hoạt động marketing của sacombank
và công cụ Big Data....221.4.ỨNG DUNG Big Data trong hoat động Marketing của ngân hàng.............231.4.1.Gia tăng cơ hôi tiếp cận khách hàng tiềm nMỤC LỤCDANH MỤC Sơ Đỏ. BÀNG. BIÊU ĐỏLỜI MỚ ĐÀU.................................................................1CHƯƠNG 1: Cơ SỚ LÝ LUẬN VÊ MARKETING V Thực trạng về ứng dụng công cụ bigdata trong hoạt động marketing của sacombank.........................241.4.4.Marketing theo hướng cá nhân hóa...................................241.4.5.Thay đổi cách thức cung cấp dịch vụ................................25CHƯƠNG 2: THựC TRẠNG VÊ ỨNG DỤNG CÔNG cụ BIGDATA TRONG HOẠTĐỘNG MARKETING CỦA SACƠMBANK.................................... Thực trạng về ứng dụng công cụ bigdata trong hoạt động marketing của sacombank..........262.1.Tông quan vẻ ngàn hàng TMCP Thương tín sài gòn (Sacombank)............262.1.1.Lịch sử hình thành vả phát triển ngân hàng Sacombank....
Thực trạng về ứng dụng công cụ bigdata trong hoạt động marketing của sacombank
...........262.1.2.Tồng quan về hoạt động cúa ngân hãng Sacombank nhùng năm gần đây....302.2.Thực trang ảp dụng công cụ Big Data vảo hoạt dõng MarketiMỤC LỤCDANH MỤC Sơ Đỏ. BÀNG. BIÊU ĐỏLỜI MỚ ĐÀU.................................................................1CHƯƠNG 1: Cơ SỚ LÝ LUẬN VÊ MARKETING V Thực trạng về ứng dụng công cụ bigdata trong hoạt động marketing của sacombank......362.2.3.Thực trạng ứng dụng Big Data vào hoạt động Marketing cúa ngân hàngSacombank...............................................................482.2.3.2.Nhùng thành tựu và hạn chế trong việc sù dụng công cụ Big Data.57 Thực trạng về ứng dụng công cụ bigdata trong hoạt động marketing của sacombankMỤC LỤCDANH MỤC Sơ Đỏ. BÀNG. BIÊU ĐỏLỜI MỚ ĐÀU.................................................................1CHƯƠNG 1: Cơ SỚ LÝ LUẬN VÊ MARKETING V