Nội dung chi tiết: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với công tác bán hàng tại công ty tnhh anh đào
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với công tác bán hàng tại công ty tnhh anh đào
DẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ KHOA QUÁN TRỊ KINII DOANHKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌCĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CỒNG TÁC BÁN HÀNG Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với công tác bán hàng tại công ty tnhh anh đào TẠI CỒNG TY TNHH ANH ĐÀOSinh viên thực hiện:Hoàng Minh ThắngLớp: K49 c KDTMNiên khóa: 2015-2019Giàng viên hướng dần:ThS. Hô Sỹ MinhHuế, tháng 4 năm 2019Khóa luận íỗt nghiệp GVHD: Th.s Hỗ Sỹ MinhLỜI CẢM ƠNĐẽ thực hiện và hoàn thành đề tài khóa luận này tôi đà nhận được rất nhiều sự quan (âm giúp đờ Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với công tác bán hàng tại công ty tnhh anh đàoquý giá. Băng tình càm chân thành và lòng biết ơn sâu sâc, tôi xin gửi lời cám ơn của mình đẽn tãt cả nhùng sự giúp đờ quý giá đó.Trước hết, (ôi xin t
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với công tác bán hàng tại công ty tnhh anh đào
rân trọng càm ơn Ban Giám Hiệu nhà trường, Khoa Quàn Trị Kinh Doanh, cùng toàn thẽ các thây, cô giáo trường Đại học Kinh Tẽ Huế, đà truyền đạt nhũng kDẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ KHOA QUÁN TRỊ KINII DOANHKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌCĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CỒNG TÁC BÁN HÀNG Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với công tác bán hàng tại công ty tnhh anh đàoMinh đà tận tình, dành nhiêu thời gian, công sức trực tiêp hướng dàn tôi trong suôt quá trình thực hiện nghiên cún đê tài này. Tôi xin chân (hành càm ơn lãnh đạo, nhân viên Công ty TNHH Anh Đào đà nhiệt tình giúp đờ, tạo mọi điều kiện thuận lợi cho tôi trong quá trình thực tập, nắm bầt (ình hình thự Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với công tác bán hàng tại công ty tnhh anh đàoc tế tại đây.Cuối cùng, tôi xin trân trọng càm ơn nhừng người thân trong gia đình, toàn thẽ bạn bè đã quan tâm, động viên, giúp đờ và đóng góp ý kiẽn
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với công tác bán hàng tại công ty tnhh anh đào
chân thành, giúp tôi có thẽ hoàn (hiện tốt đè tài cùa mình.Tuy có nhiều cô gắng, nhung do kiên thức, kinh nghiệm và thời gian hạn chê nên khóa luận khDẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ KHOA QUÁN TRỊ KINII DOANHKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌCĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CỒNG TÁC BÁN HÀNG Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với công tác bán hàng tại công ty tnhh anh đàoân thành câm ơn!Huẽ, tháng 4 năm 2019Sinh viênHoàng Minh Thầngrirrrr. rr.Ằ«. • Tl.r /h.. rz4/->z~Khóa luận lốt nghiệpGVHD: Th.s Hỏ Sỹ MinhMỤC LỤC:PHẰN I: ĐẶT VÃN ĐỀ..........................................................11.Tính cấp thiết cùa đè tài...............................................12. Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với công tác bán hàng tại công ty tnhh anh đàoMục tiêu nghiên cứu.....................................................22.1.Mục liêu chung..........................................................2
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với công tác bán hàng tại công ty tnhh anh đào
2.2.Mục tiêu cụ thẽ........................................................23.Đối tượng, phạm vi nghiên cứu...........................................DẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ KHOA QUÁN TRỊ KINII DOANHKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌCĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CỒNG TÁC BÁN HÀNG Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với công tác bán hàng tại công ty tnhh anh đào..24.Phương pháp nghiên cứu..................................................34.1.Phương pháp thu thập dũ’ liệu.........................................34.1.1.Phương pháp thu thập dừ liệu thứ cãp..................................3 Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với công tác bán hàng tại công ty tnhh anh đàoDẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ KHOA QUÁN TRỊ KINII DOANHKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌCĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CỒNG TÁC BÁN HÀNG